Regulamin PTVS
Regulamin PTVS
1. WSTĘP I DEFINICJE
Właścicielem, Wydawcą i Administratorem serwisu jes Studio Intro TVS&BTM z siedzibą w Suwałkach, ul.Falka 1 lok 18.
Niniejszy regulamin określa szczegółowe zasady korzystania z działu ogłoszeniowego serwisu tvsuwalki.pl, zwanego w dalszej części Regulaminu Planszową Telewizją Suwałki (PTVS).
Definicje:
– OGŁOSZENIE DROBNE – statyczny slajd zawierający tekst liczący do 15 słów (określenie „tel. xxx xxx xxx” – liczony jest jako jedno słowo), nie związany z działalnością gospodarczą i zlecony do publikacji przez osobę fizyczną. Tekst umieszczany jest na tle szablonu, publikacja jest bezpłatna,
– OGŁOSZENIE PLANSZOWE – statyczny slajd z tekstem o długości do 500 znaków (łącznie ze spacjami), bez elementów graficznych (logotypów, zdjęć, schematów, map itp.). Umieszczany jest na jednolitym, białym tle, publikacja jest usługą płatną,
– REKLAMA PLANSZOWA – statyczny slajd zawierający tekst, zdjęcia, logotypy itp. elementy graficzne, nadesłany przez Użytkownika lub zlecony do wykonania TVSuwałki. Wykonanie i publikacja slajdu są usługami płatnymi.
Usługa „PTVS” polega na wprowadzeniu i utrzymaniu ogłoszenia/reklamy Użytkownika w wydzielonej dla ogłoszeń części portalu tvsuwalki.pl.
Koszt publikacji ogłoszenia/reklamy zależny jest od wybranych opcji i przedstawiony użytkownikowi przed publikacją (wycena odbywa się przez odpowiedź na wysłanie formularza „Wycena”).
Użytkownik zleca Portalowi świadczenie usługi PTVS poprzez wysłanie formularza ” Dodaj/ zamów ogłoszenie”
Wysłanie formularza dodaj/zamów jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.
2. OBOWIĄZEK PRZESTRZEGANIA PRAWA
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usługi w sposób nienaruszający praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów ani innych przepisów prawa oraz ponosi odpowiedzialność za publikowaną treść.
Dane kontaktowe Użytkownika podane w ogłoszeniu służą do nawiązania kontaktu z ogłoszeniodawcą w celu przeprowadzenia transakcji. Korzystanie z nich w jakikolwiek inny sposób, a w szczególności ich przetwarzanie, upowszechnianie lub dystrybucja, jest zabronione.
Dane osobowe osób fizycznych zawarte w formularzach służących wycenie lub zamówieniu usługi są przetwarzane przez administratora serwisu wyłącznie w celu prawdłowej obsługi wyceny i realizacji zamówienia, po czym są trwale usuwane.
3. ZAMAWIANIE USŁUGI
Zamówienie usługi następuje poprzez wysłanie formularza „Dodaj ogłoszenie/ Zamów PTVS”.
Publikacja slajdu dokonywana jest na podstawie danych zawartych w prawidłowo wysłanym formularzu zlecenia.
Ogłoszenie publikowane jest na okres wybrany prze użytkownika (dostępne opcje: 7 dni, 14 dni, 30 dni, kwartał, pół roku, rok).
O kolejności publikacji decyduje termin złożenia prawidłowego zlecenia.
Zlecenie produkcji slajdu należy zawrzeć w polu treści ogłoszenia (formularz zamówienia). Do formularza zamówienia należy załączyć pliki graficzne, które mają znaleźć się w finalnym slajdzie. Możliwe jest również zalączenie gotowego slajdu – warunki techniczne zostaną podane w odpowiedzi na przesłany formularz wyceny. Użytkownik nadsyłający prawidłowo wykonany slajd wnosi opłatę wyłącznie za publikację. Zmiany, poprawki, dostosowanie slajdu do warunków technicznych jest usługą płatną.
Ogłoszenia i reklamy, które:
naruszają prawo,
naruszają prawa osób trzecich (dobra osobiste, prawa autorskie),
naruszają dobre obyczaje oraz normy moralno-etyczne,
mają charakter towarzyski lub podtekst erotyczny,
mają charakter wypowiedzi, komentarza, opinii, oceny, podobny do postów umieszczanych na forum internetowym,
zawierają reklamy serwisów lub usług, które w jakikolwiek sposób mogą być konkurencyjne dla Portalu lub jego Partnerów nie będą publikowane.
W przypadku stwierdzenia, że treść ogłoszenia (zarówno bezpłatnego jak i płatnego) narusza postanowienia niniejszego regulaminu, Administrator Portalu zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji.
W przypadku zlecenia publikacji długoterminowej (dwa tygodnie i dłużej) Użytkownik ma prawo zlecenia wymiany slajdu. Nia ma możliwość okresowego zawieszania publikacji.
Zlecone usługi wprowadzane są do systemu w każdy poniedziałek (również w dni świąteczne).
4. OPŁATY
Slajdy kierowane są do publikacji po opłaceniu należności w wysokości wynikającej z wystawionej faktury VAT. W przypadku braku zapłaty publikacja zostaje wstrzymana do czasu uregulowania należności. Publikacja następuje w pierwszy poniedziałek następujący po dniu wpłaty należności za publikację.
Kwotę należną za usługę należy opłacić przelewem na konto wskazane na fakturze dostarczonej w mailu potwierdzającym wpływ zlecenia i jego numer.
Portal zastrzega sobie prawo do niezwłocznego zaprzestania świadczenia usługi Użytkownikowi, bez prawa zwrotu wniesionej opłaty, jeżeli:
Użytkownik złamie postanowienia niniejszego regulaminu,
Użytkownik będzie działał na szkodę innych użytkowników portalu lub użytkowników sieci Internet.
5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ PORTALU
Administrator serwisu zobowiązany jest do świadczenia usługi PTVS w pełnym zakresie z należytą starannością. Niemniej Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi z przyczyn leżących po stronie innych podmiotów.
Administrator zastrzega prawo do wystąpienia możliwie krótkich przerw technicznych w funkcjonowaniu usługi PTVS w czasie najmniejszego obciążenia, związanych z obsługą i konserwacją systemu.
Portal nie ponosi odpowiedzialności za treści zawarte w zamieszczanych ogłoszeniach i reklamach.
Portal nie ponosi odpowiedzialności za utracone przez Użytkowników korzyści.
Odpowiedzialność Portalu jest w każdym przypadku ograniczona do wartości opłaty wniesionej przez Użytkownika.
6. REKLAMACJE
Reklamacja w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług winna zostać przesłana w formie listu e-mail na adres: telewizjasuwalki@gmail.com i określać:
dane Użytkownika umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację jako Klienta usługi Ogłoszenia,
dane ogłoszenia umożliwiające jego identyfikację (numer zlecenia ogłoszenia, datę jego dodania)
zarzuty Użytkownika,
okoliczności uzasadniające reklamację.
Portal obowiązany jest udzielić odpowiedzi na reklamację w możliwie szybkim terminie, maksymalnie w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania, wskazując, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją załatwić lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska.
Do umowy pomiędzy Użytkownikiem a Portalem zastosowanie ma prawo polskie. Strony zobowiązane są do przestrzegania aktualnie obowiązujących norm prawnych.
Wszelkie spory mogące wyniknąć z umowy pomiędzy Użytkownikiem a Portalem, którym nie uda się zapobiec w drodze negocjacji, rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
Opłata z niewykorzystany czas publikacji nie podlega zwrotowi.
Portal ma prawo do rozwiązania umowy w przypadku złamania przez Użytkownika postanowień regulaminu.